11月11日，我司行政部門舉辦內(nèi)部培訓(xùn)分享會(huì)，行政專員劉夢(mèng)從自身工作實(shí)際入手，向大家介紹了溝通的重要性，并誘發(fā)了大家對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中各類溝通技巧的大討論。
根據(jù)自身經(jīng)歷，劉夢(mèng)總結(jié)出以下溝通原則
1、與同事之間的溝通，需友好、態(tài)度要端正，勿浮躁。
2、要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽，切忌聽而不聞。
3、不要以權(quán)力壓制對(duì)方，觀點(diǎn)要明確，對(duì)事不對(duì)人。
4、換位思考，但又不失原則性。
5、在遵循企業(yè)制度的前提下達(dá)成共識(shí)。
6、不在乎對(duì)方的態(tài)度，以理服人。
大家對(duì)此感觸頗深，紛紛表示認(rèn)可。同時(shí)表示會(huì)后將認(rèn)真總結(jié)歸納，在工作中把這些經(jīng)驗(yàn)用到實(shí)處，學(xué)會(huì)溝通，努力提高工作質(zhì)量，營造和睦的團(tuán)隊(duì)氛圍。
本次分享會(huì)從實(shí)際入手，緊貼日常工作，努力將溝通的作用發(fā)揮至最大，相信在今后的工作生活中，定將使人受益匪淺。
